Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng CM89

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ CM89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. CM89 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. CM89 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn cư trú tại Việt Nam hoặc truy cập từ khu vực địa lý được CM89 cho phép hoạt động.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và thực hiện giao dịch tài chính.
• Bạn không đang trong tình trạng tự cấm (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi bất kỳ tổ chức nào.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, trung thực và thuộc về bản thân bạn.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược có rủi ro tài chính và tự chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình.

Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản CM89 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. CM89 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác.

• Không được chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ tài khoản CM89 cho bất kỳ ai.
• Không được sử dụng tài khoản người khác dù có được cho phép hay không.
• Phải cung cấp thông tin thật khi đăng ký – tên, ngày sinh, số điện thoại phải chính xác.
• Không được đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác kể cả người thân.
• Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được dùng cho một tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động quá 12 tháng liên tiếp có thể bị hệ thống đóng tự động sau khi thông báo.

CM89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên hoặc bất kỳ lúc nào cần thiết. Quá trình này bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie cùng giấy tờ. Tài khoản không xác minh sẽ bị tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất.

Tất cả các kèo cược tại CM89 được xử lý theo quy tắc cá cược chuẩn quốc tế. Kết quả được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi được cấp phép.

• Kèo cược đã xác nhận không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn và diễn ra trong vòng 48 giờ, kèo vẫn có hiệu lực. Nếu quá 48 giờ, kèo được hoàn trả.
• CM89 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi kèo được xác nhận.
• Kèo cược trực tiếp (in-play) được xử lý theo điểm dừng thực tế của trận đấu.
• Trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi hệ thống, CM89 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (late bet) sẽ bị hủy tự động và hoàn tiền về tài khoản.
• Hành vi sử dụng phần mềm hoặc bot tự động để đặt cược bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Với các trò chơi Live Casino và Slots, kết quả do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập tạo ra. CM89 không can thiệp vào kết quả trò chơi. Nhà cung cấp trò chơi chịu trách nhiệm về tính công bằng của RNG theo tiêu chuẩn quốc tế.

CM89 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và xử lý tự động 24/7.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ đối với ví điện tử và 100.000 ₫ đối với Internet Banking.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫. Mức tối đa theo ngày tùy theo hạng tài khoản.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều miễn phí – ngoại trừ thẻ cào điện thoại có phí quy đổi của nhà mạng.
• Thông tin tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng tên với chủ tài khoản CM89 đã đăng ký.
• CM89 không chấp nhận tiền mặt hay giao dịch qua bên trung gian không chính thức.
• Giao dịch nạp tiền bị từ chối hoặc hoàn lại từ phía ngân hàng sẽ bị trừ khỏi số dư tài khoản CM89 tương ứng.
• CM89 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp đối với giao dịch lớn bất thường.

Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là dưới 5 phút đối với ví điện tử và 3–10 phút đối với Internet Banking. CM89 cam kết không giữ tiền rút quá 24 giờ trong bất kỳ trường hợp nào. Nếu có sự cố kỹ thuật làm chậm giao dịch, CM89 thông báo qua hệ thống và xử lý ưu tiên.

CM89 cung cấp nhiều chương trình ưu đãi và bonus để phần thưởng cho thành viên trung thành và chào đón người mới. Mỗi chương trình có điều kiện và hạn mức riêng được công bố đầy đủ trước khi áp dụng.

• Mỗi chương trình bonus có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể – thường từ x5 đến x15 số tiền thưởng trước khi được rút.
• Điều kiện vòng cược chỉ áp dụng cho tiền thưởng, không áp dụng cho tiền gốc bạn nạp vào.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản hợp lệ.
• Một chương trình khuyến mãi không được kết hợp với chương trình khác trừ khi có quy định rõ cho phép.
• CM89 có quyền thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước 48 giờ.
• Lạm dụng bonus (bonus abuse) – bao gồm đặt cược đối lập có tổ chức để đáp ứng vòng cược – sẽ bị thu hồi toàn bộ số dư thưởng và có thể đóng tài khoản.
• Cashback và hoàn trả được tính trên số tiền thua thuần theo từng kỳ quy định, không gộp qua các kỳ.

CM89 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ CM89, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• CM89 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và dữ liệu truyền tải.
• Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ trên máy chủ CM89 sau khi giao dịch hoàn tất.
• CM89 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• CM89 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Với mục đích bảo vệ tài khoản, CM89 bắt buộc xác thực hai yếu tố (2FA) cho mọi giao dịch rút tiền. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mã OTP và không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ CM89. CM89 không bao giờ chủ động hỏi mã OTP của bạn.

CM89 cung cấp dịch vụ theo tình trạng hiện có ("as-is") và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục. Tuy nhiên, CM89 không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi tình huống.

• CM89 không chịu trách nhiệm về tổn thất cá cược do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• CM89 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính do bạn sử dụng thông tin chiến lược từ bên thứ ba.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ), CM89 có quyền tạm dừng hoạt động mà không chịu trách nhiệm bồi thường.
• Trách nhiệm tối đa của CM89 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• CM89 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính chính xác của thông tin thể thao từ nguồn bên ngoài.

Bạn đồng ý rằng cá cược trực tuyến có rủi ro tài chính và hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược. CM89 không phải công ty tư vấn tài chính và không đưa ra lời khuyên đầu tư dưới bất kỳ hình thức nào.

CM89 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi coi đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là trách nhiệm đạo đức với cộng đồng người chơi Việt Nam.

• CM89 cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng – có hiệu lực ngay lập tức khi bạn thiết lập.
• Công cụ tự giới hạn thua cho phép bạn đặt mức thua tối đa trước khi hệ thống tự khóa phiên chơi.
• Tính năng tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn có thể kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
• Thời gian chơi tối đa có thể được thiết lập – hệ thống sẽ cảnh báo và đăng xuất tự động khi đạt ngưỡng.
• Nếu bạn yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (permanent self-exclusion), CM89 cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ và không liên hệ marketing về sau.
• CM89 không gửi thông báo mồi chài hay khuyến khích nạp tiền đối với tài khoản đang trong giai đoạn hạn chế.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy chủ động liên hệ hỗ trợ CM89 để được tư vấn về các công cụ kiểm soát. CM89 sẽ không phán xét và luôn ưu tiên sức khỏe của người chơi hơn doanh thu ngắn hạn. Thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

CM89 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi pháp lý, công nghệ hoặc mô hình vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, CM89 sẽ thông báo cho thành viên ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập CM89.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu bạn đã cung cấp email).
• Thông báo đẩy qua ứng dụng CM89 trên điện thoại.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CM89 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.